Deshalb schaffen wir die Rahmenbedingungen, entsprechend dem EGovG NRW die gesamte Landesverwaltung bis 2025 vollständig zu digitalisieren.
Aus meiner Sicht fehlen hier die Kommunen, denn dort stehen Bürger und Bürgerinnen mit ihren Anliegen vor der Tür. Die Kommunen brauchen konkrete Unterstützung und Ressourcen, angefangen bei der IT-Infrastruktur über Prozessmanagement, Basis- und Fachverfahren, Know-How, Changemanagement und digitale Kompetenz.